การประเมินการเรียนรู้ของนักเรียนและพัฒนามาตรฐานที่ครอบคลุมเพื่อวัดประสิทธิผลการสอนในโรงเรียนแพทย์ |บีเอ็มซีการแพทย์ศึกษา

การประเมินหลักสูตรและคณาจารย์เป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกสถาบันอุดมศึกษา รวมถึงโรงเรียนแพทย์การประเมินการสอนของนักเรียน (SET) โดยทั่วไปจะอยู่ในรูปแบบของแบบสอบถามที่ไม่ระบุชื่อ และแม้ว่าในตอนแรกจะได้รับการพัฒนาขึ้นเพื่อประเมินหลักสูตรและโปรแกรมต่างๆ แต่เมื่อเวลาผ่านไป พวกเขาก็ใช้เพื่อวัดประสิทธิภาพการสอนและต่อมาก็ทำการตัดสินใจที่สำคัญเกี่ยวกับการสอนการพัฒนาวิชาชีพครูอย่างไรก็ตาม ปัจจัยและอคติบางประการอาจส่งผลต่อคะแนน SET และประสิทธิภาพการสอนไม่สามารถวัดได้อย่างเป็นกลางแม้ว่าวรรณกรรมเกี่ยวกับหลักสูตรและการประเมินคณาจารย์ในระดับอุดมศึกษาทั่วไปจะได้รับการยอมรับอย่างดี แต่ก็ยังมีข้อกังวลเกี่ยวกับการใช้เครื่องมือเดียวกันในการประเมินหลักสูตรและคณาจารย์ในโปรแกรมการแพทย์โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ตลท. ในระดับอุดมศึกษาทั่วไปไม่สามารถนำไปใช้โดยตรงกับการออกแบบหลักสูตรและการดำเนินการในโรงเรียนแพทย์ได้การทบทวนนี้ให้ภาพรวมว่า SET สามารถปรับปรุงได้อย่างไรในระดับเครื่องมือ การบริหารจัดการ และการตีความนอกจากนี้ บทความนี้ชี้ให้เห็นว่า ด้วยการใช้วิธีการต่างๆ เช่น การทบทวนโดยผู้ทรงคุณวุฒิ การสนทนากลุ่ม และการประเมินตนเอง เพื่อรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจากหลายแหล่ง รวมถึงนักเรียน เพื่อนร่วมงาน ผู้จัดการโปรแกรม และการตระหนักรู้ในตนเอง ระบบการประเมินที่ครอบคลุมสามารถ ถูกสร้างขึ้นวัดประสิทธิภาพการสอนอย่างมีประสิทธิภาพ สนับสนุนการพัฒนาวิชาชีพของนักการศึกษาทางการแพทย์ และปรับปรุงคุณภาพการสอนในการศึกษาทางการแพทย์
การประเมินหลักสูตรและโปรแกรมเป็นกระบวนการควบคุมคุณภาพภายในของสถาบันอุดมศึกษาทุกแห่ง รวมถึงโรงเรียนแพทย์การประเมินการสอนของนักเรียน (SET) มักจะอยู่ในรูปแบบของรายงานที่ไม่ระบุชื่อหรือแบบสอบถามออนไลน์โดยใช้ระดับการให้คะแนน เช่น ระดับ Likert (ปกติคือ 5, 7 หรือสูงกว่า) ที่ให้ผู้คนสามารถระบุข้อตกลงหรือระดับของข้อตกลงได้ฉันไม่เห็นด้วยกับข้อความเฉพาะ) [1,2,3]แม้ว่าเดิมที SET จะได้รับการพัฒนาเพื่อประเมินหลักสูตรและโปรแกรมต่างๆ แต่เมื่อเวลาผ่านไป SET ก็ได้ถูกนำมาใช้เพื่อวัดประสิทธิภาพการสอนด้วย [4, 5, 6]ประสิทธิภาพการสอนถือเป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากสันนิษฐานว่ามีความสัมพันธ์เชิงบวกระหว่างประสิทธิภาพการสอนกับการเรียนรู้ของนักเรียน [7]แม้ว่าวรรณกรรมไม่ได้กำหนดประสิทธิผลของการฝึกอบรมไว้อย่างชัดเจน แต่มักจะระบุผ่านลักษณะเฉพาะของการฝึกอบรม เช่น "ปฏิสัมพันธ์กลุ่ม" "การเตรียมการและการจัดองค์กร" "คำติชมต่อนักเรียน" [8]
ข้อมูลที่ได้รับจากตลาดหลักทรัพย์ฯ สามารถให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ได้ เช่น มีความจำเป็นต้องปรับเปลี่ยนสื่อการสอนหรือวิธีการสอนที่ใช้ในรายวิชาใดหลักสูตรหนึ่งตลาดหลักทรัพย์ยังใช้ในการตัดสินใจที่สำคัญเกี่ยวกับการพัฒนาวิชาชีพครู [4,5,6]อย่างไรก็ตาม ความเหมาะสมของแนวทางนี้เป็นที่น่าสงสัยเมื่อสถาบันอุดมศึกษาตัดสินใจเกี่ยวกับคณาจารย์ เช่น การเลื่อนตำแหน่งทางวิชาการที่สูงขึ้น (มักเกี่ยวข้องกับการอาวุโสและการเพิ่มเงินเดือน) และตำแหน่งผู้บริหารที่สำคัญภายในสถาบัน [4, 9]นอกจากนี้ สถาบันมักกำหนดให้คณาจารย์ใหม่รวมตลาดหลักทรัพย์จากสถาบันเดิมไว้ในใบสมัครตำแหน่งใหม่ ซึ่งไม่เพียงส่งผลต่อการเลื่อนตำแหน่งของคณาจารย์ในสถาบันเท่านั้น แต่ยังส่งผลต่อนายจ้างรายใหม่ด้วย [10]
แม้ว่าวรรณกรรมเกี่ยวกับหลักสูตรและการประเมินผลครูจะได้รับการยอมรับอย่างดีในสาขาการศึกษาระดับอุดมศึกษาทั่วไป แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้นในสาขาการแพทย์และการดูแลสุขภาพ [11]หลักสูตรและความต้องการของนักการศึกษาทางการแพทย์แตกต่างจากการศึกษาระดับอุดมศึกษาทั่วไปตัวอย่างเช่น การเรียนรู้แบบทีมมักใช้ในหลักสูตรการศึกษาทางการแพทย์แบบบูรณาการซึ่งหมายความว่าหลักสูตรของโรงเรียนแพทย์ประกอบด้วยชุดหลักสูตรที่สอนโดยคณาจารย์จำนวนหนึ่งซึ่งได้รับการฝึกอบรมและมีประสบการณ์ในสาขาวิชาการแพทย์ต่างๆแม้ว่านักเรียนจะได้รับประโยชน์จากความรู้เชิงลึกของผู้เชี่ยวชาญในสาขาภายใต้โครงสร้างนี้ แต่พวกเขามักจะเผชิญกับความท้าทายในการปรับตัวให้เข้ากับรูปแบบการสอนที่แตกต่างกันของครูแต่ละคน [1, 12, 13, 14]
แม้ว่าจะมีความแตกต่างระหว่างการศึกษาระดับอุดมศึกษาทั่วไปและการศึกษาทางการแพทย์ แต่ตลาดหลักทรัพย์ที่ใช้ในครั้งแรกก็บางครั้งก็ใช้ในหลักสูตรการแพทย์และการดูแลสุขภาพด้วยอย่างไรก็ตาม การนำตลาดหลักทรัพย์ฯ ไปใช้ในระดับอุดมศึกษาโดยทั่วไปก่อให้เกิดความท้าทายหลายประการในแง่ของหลักสูตรและการประเมินผลคณาจารย์ในโปรแกรมวิชาชีพด้านสุขภาพ [11]โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากวิธีการสอนและคุณสมบัติของครูที่แตกต่างกัน ผลการประเมินหลักสูตรอาจไม่รวมถึงความคิดเห็นของนักเรียนของครูทุกคนหรือทุกชั้นเรียนการวิจัยโดย Uytenhaage และ O'Neill (2015) [5] เสนอแนะว่าการขอให้นักเรียนให้คะแนนครูแต่ละคนเมื่อจบหลักสูตรอาจไม่เหมาะสม เพราะแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่นักเรียนจะจดจำและแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับคะแนนของครูหลายๆ คนหมวดหมู่นอกจากนี้ ครูการศึกษาด้านการแพทย์จำนวนมากยังเป็นแพทย์ที่การสอนเป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของความรับผิดชอบเท่านั้น [15, 16]เนื่องจากพวกเขาเกี่ยวข้องกับการดูแลผู้ป่วยเป็นหลัก และในหลายๆ กรณีก็เกี่ยวข้องกับการวิจัย พวกเขาจึงมักมีเวลาน้อยในการพัฒนาทักษะการสอนอย่างไรก็ตาม แพทย์ในฐานะครูควรได้รับเวลา การสนับสนุน และผลตอบรับที่สร้างสรรค์จากองค์กรของตน [16]
นักศึกษาแพทย์มีแนวโน้มที่จะเป็นบุคคลที่มีแรงจูงใจสูงและทำงานหนักซึ่งประสบความสำเร็จในการเข้าศึกษาในโรงเรียนแพทย์ (ผ่านกระบวนการที่มีการแข่งขันและมีความต้องการในระดับสากล)นอกจากนี้ ในระหว่างโรงเรียนแพทย์ นักศึกษาแพทย์คาดหวังว่าจะได้รับความรู้จำนวนมากและพัฒนาทักษะจำนวนมากในระยะเวลาอันสั้น ตลอดจนประสบความสำเร็จในการประเมินภายในระดับชาติที่ซับซ้อนและครอบคลุม [17,18,19 ,20].ดังนั้น เนื่องจากนักศึกษาแพทย์คาดหวังมาตรฐานที่สูง นักศึกษาแพทย์จึงมีความสำคัญและมีความคาดหวังในการสอนคุณภาพสูงสูงกว่านักศึกษาในสาขาวิชาอื่นดังนั้นนักศึกษาแพทย์อาจมีคะแนนจากอาจารย์ที่ต่ำกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับนักศึกษาในสาขาวิชาอื่นด้วยเหตุผลที่กล่าวข้างต้นสิ่งที่น่าสนใจคือ การศึกษาก่อนหน้านี้แสดงให้เห็นความสัมพันธ์เชิงบวกระหว่างแรงจูงใจของนักเรียนและการประเมินผลของครูเป็นรายบุคคล [21]นอกจากนี้ ในช่วง 20 ปีที่ผ่านมา หลักสูตรของโรงเรียนแพทย์ส่วนใหญ่ทั่วโลกได้มีการบูรณาการในแนวตั้ง [22] เพื่อให้นักเรียนได้มีโอกาสสัมผัสกับการปฏิบัติงานทางคลินิกตั้งแต่ปีแรกสุดของหลักสูตรดังนั้น ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แพทย์จึงเข้ามามีส่วนร่วมในการศึกษาของนักศึกษาแพทย์มากขึ้น โดยสนับสนุนแม้กระทั่งในช่วงเริ่มต้นของหลักสูตร ถึงความสำคัญของการพัฒนาตลาดหลักทรัพย์ที่ปรับให้เหมาะกับประชากรคณาจารย์เฉพาะกลุ่ม [22]
เนื่องจากลักษณะเฉพาะของการศึกษาทางการแพทย์ที่กล่าวมาข้างต้น SET ที่ใช้ในการประเมินหลักสูตรการศึกษาระดับอุดมศึกษาทั่วไปที่สอนโดยคณาจารย์เพียงคนเดียวควรถูกปรับใช้เพื่อประเมินหลักสูตรบูรณาการและคณะคลินิกของโปรแกรมการแพทย์ [14]ดังนั้นจึงจำเป็นต้องพัฒนาแบบจำลอง SET และระบบการประเมินที่ครอบคลุมให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อการประยุกต์ใช้ในการศึกษาทางการแพทย์อย่างมีประสิทธิผลมากขึ้น
การทบทวนในปัจจุบันอธิบายถึงความก้าวหน้าล่าสุดในการใช้ SET ในการศึกษาระดับอุดมศึกษา (ทั่วไป) และข้อจำกัด จากนั้นจึงสรุปความต้องการที่หลากหลายของ SET สำหรับหลักสูตรและคณาจารย์ด้านการศึกษาทางการแพทย์การทบทวนนี้ให้ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุง SET ในระดับเครื่องมือ การบริหาร และการตีความ และมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายของการพัฒนาแบบจำลอง SET ที่มีประสิทธิภาพและระบบการประเมินที่ครอบคลุมที่จะวัดประสิทธิภาพการสอนอย่างมีประสิทธิภาพ สนับสนุนการพัฒนานักการศึกษาด้านสุขภาพมืออาชีพ และปรับปรุง คุณภาพการสอนในการศึกษาทางการแพทย์
การศึกษานี้เป็นไปตามการศึกษาของ Green และคณะ(2006) [23] สำหรับคำแนะนำและ Baumeister (2013) [24] สำหรับคำแนะนำในการเขียนบทวิจารณ์เชิงบรรยายเราตัดสินใจเขียนบทวิจารณ์เชิงบรรยายในหัวข้อนี้ เนื่องจากการทบทวนประเภทนี้ช่วยนำเสนอมุมมองที่กว้างเกี่ยวกับหัวข้อนั้นนอกจากนี้ เนื่องจากการทบทวนคำบรรยายอาศัยการศึกษาที่มีระเบียบวิธีที่หลากหลาย จึงช่วยตอบคำถามในวงกว้างได้นอกจากนี้ การบรรยายเชิงบรรยายสามารถช่วยกระตุ้นการคิดและการอภิปรายเกี่ยวกับหัวข้อหนึ่งๆ ได้
SET ถูกนำมาใช้ในการศึกษาทางการแพทย์อย่างไร และอะไรคือความท้าทายเมื่อเทียบกับ SET ที่ใช้ในการศึกษาระดับอุดมศึกษาทั่วไป
ฐานข้อมูล Pubmed และ ERIC ถูกค้นหาโดยใช้คำค้นหาร่วมกัน ได้แก่ "การประเมินผลการสอนของนักเรียน" "ประสิทธิผลของการสอน" "การศึกษาทางการแพทย์" "การศึกษาระดับอุดมศึกษา" "การประเมินหลักสูตรและคณาจารย์" และสำหรับ Peer Review 2000 ผู้ดำเนินการเชิงตรรกะ .บทความที่ตีพิมพ์ระหว่างปี 2021 ถึง 2021 เกณฑ์การคัดเลือก: การศึกษาที่รวมเป็นการศึกษาต้นฉบับหรือบทความทบทวน และการศึกษามีความเกี่ยวข้องกับประเด็นของคำถามวิจัยหลักสามคำถามเกณฑ์การยกเว้น: การศึกษาที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษหรือการศึกษาที่ไม่พบบทความฉบับเต็มหรือไม่เกี่ยวข้องกับคำถามวิจัยหลักสามข้อจะไม่รวมอยู่ในเอกสารการทบทวนปัจจุบันหลังจากคัดเลือกสิ่งพิมพ์แล้ว จึงจัดเป็นหัวข้อและหัวข้อย่อยที่เกี่ยวข้องดังต่อไปนี้ (ก) การใช้ SET ในการศึกษาระดับอุดมศึกษาทั่วไปและข้อจำกัด (b) การใช้ SET ในการศึกษาทางการแพทย์และความเกี่ยวข้องกับการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเปรียบเทียบ SET (c) การปรับปรุง SET ในระดับเครื่องมือ การบริหารจัดการ และการตีความ เพื่อพัฒนารูปแบบ SET ที่มีประสิทธิภาพ
รูปที่ 1 แสดงผังงานของบทความที่เลือกซึ่งรวมอยู่และอภิปรายในส่วนปัจจุบันของการทบทวน
SET ถูกนำมาใช้ในระดับอุดมศึกษาแบบดั้งเดิมและมีการศึกษาหัวข้อนี้อย่างดีในวรรณคดี [10, 21]อย่างไรก็ตาม มีการศึกษาจำนวนมากได้ตรวจสอบข้อจำกัดและความพยายามมากมายในการแก้ไขข้อจำกัดเหล่านี้
ผลวิจัยพบว่ามีตัวแปรมากมายที่ส่งผลต่อคะแนน SET [10, 21, 25, 26]ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่ผู้บริหารและครูจะต้องเข้าใจตัวแปรเหล่านี้เมื่อตีความและใช้ข้อมูลส่วนถัดไปจะให้ภาพรวมโดยย่อของตัวแปรเหล่านี้รูปที่ 2 แสดงปัจจัยบางประการที่ส่งผลต่อคะแนน SET ซึ่งมีรายละเอียดตามหัวข้อต่อไปนี้
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การใช้ชุดอุปกรณ์ออนไลน์เพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับชุดกระดาษอย่างไรก็ตาม หลักฐานในงานวิจัยชี้ให้เห็นว่า SET ออนไลน์สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้โดยไม่ต้องให้นักศึกษาให้ความสนใจที่จำเป็นต่อกระบวนการทำให้เสร็จสิ้นในการศึกษาที่น่าสนใจโดย Uitdehaage และ O'Neill [5] ครูที่ไม่มีอยู่จริงถูกเพิ่มเข้ามาใน SET และนักเรียนจำนวนมากให้ข้อเสนอแนะ [5]นอกจากนี้ หลักฐานในวรรณกรรมชี้ให้เห็นว่านักศึกษามักเชื่อว่าการสำเร็จหลักสูตร SET ไม่ได้นำไปสู่ความสำเร็จทางการศึกษาที่ดีขึ้น ซึ่งเมื่อรวมกับตารางงานที่ยุ่งของนักศึกษาแพทย์ อาจส่งผลให้อัตราการตอบกลับลดลง [27]แม้ว่าการวิจัยแสดงให้เห็นว่าความคิดเห็นของนักเรียนที่ทำแบบทดสอบไม่แตกต่างจากความคิดเห็นของทั้งกลุ่ม แต่อัตราการตอบกลับที่ต่ำยังสามารถทำให้ครูให้ความสำคัญกับผลการทดสอบน้อยลง [28]
SET ออนไลน์ส่วนใหญ่ดำเนินการโดยไม่ระบุชื่อแนวคิดคือการอนุญาตให้นักเรียนแสดงความคิดเห็นได้อย่างอิสระ โดยไม่ต้องสันนิษฐานว่าการแสดงออกจะมีผลกระทบต่อความสัมพันธ์ในอนาคตกับครูในการศึกษาของอัลฟองโซ และคณะ [29] นักวิจัยใช้การให้คะแนนและการให้คะแนนแบบไม่เปิดเผยตัวตน ซึ่งผู้ประเมินจะต้องระบุชื่อของตน (การให้คะแนนโดยสาธารณะ) เพื่อประเมินประสิทธิภาพการสอนของคณาจารย์ในโรงเรียนแพทย์โดยผู้อยู่อาศัยและนักศึกษาแพทย์ผลการวิจัยพบว่าโดยทั่วไปแล้วครูจะมีคะแนนต่ำกว่าในการประเมินโดยไม่ระบุชื่อผู้เขียนยืนยันว่านักเรียนมีความซื่อสัตย์มากกว่าในการประเมินโดยไม่ระบุชื่อ เนื่องจากมีอุปสรรคบางประการในการประเมินแบบเปิด เช่น ความสัมพันธ์ในการทำงานที่เสียหายกับครูที่เข้าร่วมโครงการ [29]อย่างไรก็ตาม ควรสังเกตด้วยว่าการไม่เปิดเผยตัวตนซึ่งมักเกี่ยวข้องกับตลาดหลักทรัพย์ออนไลน์อาจทำให้นักเรียนบางคนไม่มีความเคารพและตอบโต้ผู้สอนหากคะแนนการประเมินไม่เป็นไปตามความคาดหวังของนักเรียน [30]อย่างไรก็ตาม การวิจัยแสดงให้เห็นว่านักเรียนไม่ค่อยให้ผลตอบรับที่ไม่เคารพ และอย่างหลังอาจถูกจำกัดเพิ่มเติมโดยการสอนให้นักเรียนให้ผลตอบรับที่สร้างสรรค์ [30]
การศึกษาหลายชิ้นแสดงให้เห็นว่ามีความสัมพันธ์ระหว่างคะแนน SET ของนักเรียน ความคาดหวังในการสอบ และความพึงพอใจในการสอบของพวกเขา [10, 21]ตัวอย่างเช่น Strobe (2020) [9] รายงานว่านักเรียนให้รางวัลหลักสูตรง่าย ๆ และครูให้รางวัลกับเกรดที่อ่อนแอ ซึ่งสามารถส่งเสริมการสอนที่ไม่ดีและนำไปสู่เกรดที่สูงขึ้น [9]ในการศึกษาล่าสุด Looi และคณะ(2020) [31] นักวิจัยรายงานว่าตลาดหลักทรัพย์ที่มีความเกี่ยวข้องมากกว่าและประเมินได้ง่ายกว่านอกจากนี้ยังมีหลักฐานที่น่ากังวลว่า ตลาดหลักทรัพย์ฯ มีความสัมพันธ์แบบผกผันกับผลการเรียนของนักเรียนในหลักสูตรต่อๆ ไป ยิ่งคะแนนสูง ผลการเรียนของนักเรียนในหลักสูตรต่อๆ ไปก็ยิ่งแย่ลงคอร์เนลและคณะ(2016)[32] ได้ทำการศึกษาเพื่อตรวจสอบว่านักศึกษาได้เรียนรู้ค่อนข้างมากขึ้นจากครูที่ได้รับคะแนน SET อยู่ในระดับสูงหรือไม่ผลการวิจัยพบว่าเมื่อมีการประเมินการเรียนรู้เมื่อสิ้นสุดหลักสูตร ครูที่ได้รับคะแนนสูงสุดจะมีส่วนร่วมในการเรียนรู้ของนักเรียนมากที่สุดด้วยอย่างไรก็ตาม เมื่อการเรียนรู้วัดจากผลการปฏิบัติงานในหลักสูตรที่เกี่ยวข้องตามมา ครูที่ได้คะแนนค่อนข้างต่ำจะมีประสิทธิภาพมากที่สุดนักวิจัยตั้งสมมติฐานว่าการทำให้หลักสูตรมีความท้าทายมากขึ้นอย่างมีประสิทธิผลอาจลดเรตติ้งลงแต่ปรับปรุงการเรียนรู้ได้ดังนั้นการประเมินนักเรียนจึงไม่ควรเป็นเพียงพื้นฐานสำหรับการประเมินการสอน แต่ควรได้รับการยอมรับ
การศึกษาหลายชิ้นแสดงให้เห็นว่าผลการดำเนินงานของตลาดหลักทรัพย์ได้รับอิทธิพลจากตัวหลักสูตรและองค์กรของหลักสูตรMing และ Baozhi [33] พบว่าในการศึกษาของพวกเขาว่าคะแนน SET ของนักเรียนในสาขาวิชาต่างๆ แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญเช่น วิทยาศาสตร์คลินิกมีคะแนน SET สูงกว่าวิทยาศาสตร์พื้นฐานผู้เขียนอธิบายว่าเป็นเพราะนักศึกษาแพทย์สนใจที่จะเป็นแพทย์ ดังนั้นจึงมีความสนใจส่วนตัวและมีแรงจูงใจสูงกว่าที่จะเข้าร่วมหลักสูตรวิทยาศาสตร์คลินิกมากกว่าเมื่อเทียบกับหลักสูตรวิทยาศาสตร์ขั้นพื้นฐาน [33]เช่นเดียวกับในกรณีของวิชาเลือก แรงจูงใจของนักเรียนต่อวิชานี้ยังส่งผลเชิงบวกต่อคะแนนอีกด้วย [21]การศึกษาอื่นๆ อีกหลายชิ้นยังสนับสนุนประเภทของหลักสูตรที่อาจส่งผลต่อคะแนน SET [10, 21]
นอกจากนี้ การศึกษาอื่นๆ แสดงให้เห็นว่ายิ่งชั้นเรียนมีขนาดเล็ก ระดับ SET ที่ครูทำได้ก็จะยิ่งสูงขึ้น [10, 33]คำอธิบายที่เป็นไปได้ประการหนึ่งก็คือ ชั้นเรียนขนาดเล็กจะเพิ่มโอกาสในการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างครูกับนักเรียนนอกจากนี้ เงื่อนไขในการประเมินอาจส่งผลต่อผลลัพธ์ตัวอย่างเช่น คะแนน SET ดูเหมือนจะได้รับอิทธิพลตามเวลาและวันที่สอนหลักสูตร เช่นเดียวกับวันในสัปดาห์ที่ SET เรียนจบ (เช่น การประเมินที่เสร็จสิ้นในวันหยุดสุดสัปดาห์มักจะส่งผลให้ได้คะแนนเป็นบวกมากกว่า) มากกว่าการประเมินที่เสร็จสิ้น ในช่วงต้นสัปดาห์[10].
การศึกษาที่น่าสนใจโดย Hessler และคณะยังตั้งคำถามถึงประสิทธิผลของตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย[34].ในการศึกษานี้ ได้ทำการทดลองแบบสุ่มที่มีกลุ่มควบคุมในหลักสูตรเวชศาสตร์ฉุกเฉินนักศึกษาแพทย์ชั้นปีที่ 3 ได้รับการสุ่มให้อยู่ในกลุ่มควบคุมหรือกลุ่มที่ได้รับคุกกี้ช็อกโกแลตชิปฟรี (กลุ่มคุกกี้)ทุกกลุ่มสอนโดยครูคนเดียวกัน และเนื้อหาการฝึกอบรมและสื่อการสอนเหมือนกันสำหรับทั้งสองกลุ่มหลังจากจบหลักสูตร นักเรียนทุกคนจะถูกขอให้ทำชุดผลลัพธ์แสดงให้เห็นว่ากลุ่มคุกกี้ให้คะแนนครูได้ดีกว่ากลุ่มควบคุมอย่างมีนัยสำคัญ ทำให้เกิดคำถามถึงประสิทธิภาพของ SET [34]
หลักฐานในวรรณกรรมยังสนับสนุนว่าเพศอาจมีอิทธิพลต่อคะแนน SET [35,36,37,38,39,40,41,42,43,44,45,46]ตัวอย่างเช่น การศึกษาบางชิ้นแสดงให้เห็นถึงความสัมพันธ์ระหว่างเพศของนักเรียนกับผลการประเมิน: นักเรียนหญิงทำคะแนนได้สูงกว่านักเรียนชาย [27]หลักฐานส่วนใหญ่ยืนยันว่านักเรียนให้คะแนนครูหญิงต่ำกว่าครูชาย [37, 38, 39, 40]ตัวอย่างเช่น Boring และคณะ[38] แสดงให้เห็นว่านักเรียนทั้งชายและหญิงเชื่อว่าผู้ชายมีความรู้มากกว่าและมีความสามารถในการเป็นผู้นำที่แข็งแกร่งกว่าผู้หญิงความจริงที่ว่าเพศและทัศนคติแบบเหมารวมมีอิทธิพลต่อตลาดหลักทรัพย์ ยังได้รับการสนับสนุนจากการศึกษาของ MacNell และคณะ[41] ซึ่งรายงานว่านักเรียนในการศึกษาของเขาให้คะแนนครูผู้หญิงต่ำกว่าครูผู้ชายในแง่มุมต่างๆ ของการสอน [41]นอกจากนี้ มอร์แกน และคณะ ยังแสดงหลักฐานว่าแพทย์หญิงได้รับคะแนนการสอนที่ต่ำกว่าในการหมุนเวียนทางคลินิกหลัก 4 ครั้ง (ศัลยกรรม กุมารเวชศาสตร์ สูติศาสตร์และนรีเวชวิทยา และอายุรศาสตร์) เมื่อเทียบกับแพทย์ชาย
ในการศึกษาของ Murray et al. (2020) [43] นักวิจัยรายงานว่าความน่าดึงดูดใจของคณาจารย์และความสนใจของนักศึกษาในหลักสูตรนี้สัมพันธ์กับคะแนน SET ที่สูงขึ้นในทางกลับกัน ความยากของหลักสูตรสัมพันธ์กับคะแนน SET ที่ต่ำกว่านอกจากนี้ นักเรียนยังให้คะแนน SET ที่สูงขึ้นแก่ครูมนุษยศาสตร์ชายหนุ่มผิวขาว และคณาจารย์ที่มีตำแหน่งศาสตราจารย์เต็มรูปแบบไม่มีความสัมพันธ์กันระหว่างการประเมินผลการสอนของ ตลท. กับผลการสำรวจครูการศึกษาอื่นๆ ยังยืนยันถึงผลกระทบเชิงบวกของความน่าดึงดูดทางกายภาพของครูต่อผลการประเมิน [44]
เคลย์สันและคณะ(2017) [45] รายงานว่าถึงแม้จะมีข้อตกลงทั่วไปว่าตลาดหลักทรัพย์สร้างผลลัพธ์ที่เชื่อถือได้ และค่าเฉลี่ยของชั้นเรียนและครูมีความสอดคล้องกัน แต่คำตอบของนักเรียนแต่ละคนยังคงมีความไม่สอดคล้องกันโดยสรุป ผลลัพธ์ของรายงานการประเมินนี้ระบุว่านักเรียนไม่เห็นด้วยกับสิ่งที่พวกเขาถูกขอให้ประเมินมาตรการความน่าเชื่อถือที่ได้จากการประเมินผลการสอนของนักเรียนไม่เพียงพอที่จะเป็นพื้นฐานสำหรับการสร้างความถูกต้องดังนั้นบางครั้ง ตลท. อาจมีข้อมูลเกี่ยวกับนักเรียนมากกว่าครู
SET สุขศึกษาแตกต่างจาก SET แบบดั้งเดิม แต่นักการศึกษามักจะใช้ SET ที่มีอยู่ในการศึกษาระดับอุดมศึกษาทั่วไป แทนที่จะเป็น SET เฉพาะสำหรับโปรแกรมวิชาชีพด้านสุขภาพที่รายงานในวรรณกรรมอย่างไรก็ตาม การศึกษาที่ดำเนินการตลอดหลายปีที่ผ่านมาได้ระบุถึงปัญหาหลายประการ
โจนส์ และคณะ (1994)[46] ดำเนินการศึกษาเพื่อกำหนดคำถามว่าจะประเมินคณาจารย์โรงเรียนแพทย์จากมุมมองของคณาจารย์และผู้บริหารอย่างไรโดยรวมแล้วประเด็นที่กล่าวถึงบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการประเมินผลการสอนเรื่องที่พบบ่อยที่สุดคือข้อร้องเรียนทั่วไปเกี่ยวกับความไม่เพียงพอของวิธีประเมินผลการปฏิบัติงานในปัจจุบัน โดยผู้ตอบแบบสอบถามยังได้ร้องเรียนเฉพาะเกี่ยวกับตลาดหลักทรัพย์ฯ และการขาดการยอมรับการสอนในระบบการให้รางวัลทางวิชาการปัญหาอื่นๆ ที่มีการรายงาน ได้แก่ ขั้นตอนการประเมินที่ไม่สอดคล้องกันและเกณฑ์การเลื่อนตำแหน่งทั่วทั้งแผนก การขาดการประเมินอย่างสม่ำเสมอ และความล้มเหลวในการเชื่อมโยงผลการประเมินกับเงินเดือน
Royal et al (2018) [11] สรุปข้อจำกัดบางประการของการใช้ SET ในการประเมินหลักสูตรและคณาจารย์ในโปรแกรมวิชาชีพด้านสุขภาพในระดับอุดมศึกษาทั่วไปนักวิจัยรายงานว่า ตลท. ในระดับอุดมศึกษาเผชิญกับความท้าทายหลายประการ เนื่องจากไม่สามารถนำมาประยุกต์ใช้กับการออกแบบหลักสูตรและการสอนรายวิชาในโรงเรียนแพทย์ได้โดยตรงคำถามที่พบบ่อย รวมถึงคำถามเกี่ยวกับผู้สอนและหลักสูตร มักจะรวมกันเป็นแบบสอบถามเดียว ดังนั้นนักเรียนจึงมักมีปัญหาในการแยกแยะระหว่างคำถามเหล่านั้นนอกจากนี้ หลักสูตรในโปรแกรมการแพทย์มักสอนโดยคณาจารย์หลายคนสิ่งนี้ทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับความถูกต้องเนื่องจากจำนวนปฏิสัมพันธ์ระหว่างนักเรียนและครูที่อาจจำกัดซึ่งประเมินโดย Royal และคณะ(2018)[11].ในการศึกษาโดย Hwang และคณะ(2017) [14] นักวิจัยได้ตรวจสอบแนวคิดว่าการประเมินหลักสูตรย้อนหลังสะท้อนการรับรู้ของนักเรียนต่อหลักสูตรของผู้สอนต่างๆ อย่างครอบคลุมอย่างไรผลลัพธ์ของพวกเขาชี้ให้เห็นว่าการประเมินชั้นเรียนแบบรายบุคคลเป็นสิ่งจำเป็นในการจัดการหลักสูตรหลายแผนกภายในหลักสูตรโรงเรียนแพทย์แบบบูรณาการ
Uitdehaage และ O'Neill (2015) [5] ตรวจสอบขอบเขตที่นักศึกษาแพทย์จงใจเข้า SET ในหลักสูตรแบบห้องเรียนหลายคณะแต่ละหลักสูตรพรีคลินิกทั้งสองหลักสูตรมีผู้สอนที่สมมติขึ้นนักเรียนจะต้องให้คะแนนโดยไม่ระบุชื่อแก่ผู้สอนทุกคน (รวมถึงผู้สอนที่สมมติขึ้นด้วย) ภายในสองสัปดาห์หลังจากจบหลักสูตร แต่อาจปฏิเสธที่จะประเมินผู้สอนปีต่อมาก็เกิดขึ้นอีกครั้ง แต่มีภาพเหมือนของวิทยากรสวมอยู่ด้วยนักเรียนหกสิบหกเปอร์เซ็นต์ให้คะแนนผู้สอนเสมือนโดยไม่มีความคล้ายคลึงกัน แต่มีนักเรียนน้อยกว่า (49%) ให้คะแนนผู้สอนเสมือนที่มีความคล้ายคลึงกันในปัจจุบันการค้นพบเหล่านี้ชี้ให้เห็นว่านักศึกษาแพทย์จำนวนมากทำ SET แบบสุ่มสี่สุ่มห้า แม้ว่าจะมีรูปถ่ายแนบมาด้วย โดยไม่ได้พิจารณาอย่างรอบคอบว่าพวกเขากำลังประเมินใคร นับประสาอะไรกับประสิทธิภาพของผู้สอนสิ่งนี้เป็นอุปสรรคต่อการปรับปรุงคุณภาพของโปรแกรมและอาจเป็นอันตรายต่อความก้าวหน้าทางวิชาการของครูนักวิจัยเสนอกรอบการทำงานที่นำเสนอแนวทางที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิงกับ SET ซึ่งดึงดูดนักศึกษาอย่างกระตือรือร้นและกระตือรือร้น
หลักสูตรการศึกษาของโปรแกรมการแพทย์มีความแตกต่างอื่นๆ อีกมากมายเมื่อเทียบกับโปรแกรมการศึกษาระดับอุดมศึกษาทั่วไปอื่นๆ [11]การศึกษาด้านการแพทย์ เช่นเดียวกับสุขศึกษาเชิงวิชาชีพ มุ่งเน้นไปที่การพัฒนาบทบาททางวิชาชีพที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน (การปฏิบัติงานทางคลินิก)เป็นผลให้หลักสูตรโปรแกรมการแพทย์และสุขภาพมีความคงที่มากขึ้น โดยมีหลักสูตรและคณะทางเลือกที่จำกัดสิ่งที่น่าสนใจคือ หลักสูตรการศึกษาด้านการแพทย์มักเปิดสอนในรูปแบบกลุ่ม โดยนักเรียนทุกคนจะเรียนหลักสูตรเดียวกันในเวลาเดียวกันในแต่ละภาคการศึกษาดังนั้น การรับนักเรียนจำนวนมาก (ปกติ n = 100 คนขึ้นไป) อาจส่งผลต่อรูปแบบการสอนตลอดจนความสัมพันธ์ระหว่างครูกับนักเรียนนอกจากนี้ ในโรงเรียนแพทย์หลายแห่ง คุณสมบัติไซโครเมทริกของเครื่องมือส่วนใหญ่ไม่ได้รับการประเมินเมื่อใช้งานครั้งแรก และคุณสมบัติของเครื่องมือส่วนใหญ่อาจยังไม่ทราบ [11]
การศึกษาหลายชิ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาได้ให้หลักฐานว่า SET สามารถปรับปรุงได้โดยการระบุปัจจัยสำคัญบางประการที่อาจส่งผลต่อประสิทธิผลของ SET ในระดับเครื่องมือ การบริหาร และการตีความรูปที่ 3 แสดงขั้นตอนบางส่วนที่สามารถใช้เพื่อการสร้างแบบจำลอง SET ที่มีประสิทธิภาพส่วนต่อไปนี้จะให้คำอธิบายโดยละเอียดเพิ่มเติม
ปรับปรุง SET ในระดับเครื่องมือ การบริหารจัดการ และการตีความ เพื่อพัฒนาโมเดล SET ที่มีประสิทธิภาพ
ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น เอกสารยืนยันว่าอคติทางเพศสามารถมีอิทธิพลต่อการประเมินของครูได้ [35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46]ปีเตอร์สัน และคณะ(2019) [40] ดำเนินการศึกษาที่ตรวจสอบว่าเพศของนักเรียนมีอิทธิพลต่อการตอบสนองของนักเรียนต่อความพยายามในการบรรเทาอคติหรือไม่ในการศึกษานี้ ตลาดหลักทรัพย์ฯ มี 4 ชั้นเรียน (สอนโดยครูชาย 2 ชั้นเรียน และสอนโดยครูหญิง 2 ชั้นเรียน)ในแต่ละหลักสูตร นักเรียนจะถูกสุ่มให้ได้รับเครื่องมือประเมินมาตรฐานหรือเครื่องมือเดียวกันแต่ใช้ภาษาที่ออกแบบมาเพื่อลดอคติทางเพศการศึกษาพบว่านักเรียนที่ใช้เครื่องมือประเมินการต่อต้านอคติให้คะแนน SET สูงกว่านักเรียนที่ใช้เครื่องมือประเมินมาตรฐานอย่างมีนัยสำคัญนอกจากนี้คะแนนของครูชายทั้งสองกลุ่มไม่มีความแตกต่างกันผลลัพธ์ของการศึกษาครั้งนี้มีความสำคัญและแสดงให้เห็นว่าการแทรกแซงทางภาษาที่ค่อนข้างง่ายสามารถลดอคติทางเพศในการประเมินผลการสอนของนักเรียนได้อย่างไรดังนั้นจึงเป็นวิธีปฏิบัติที่ดีที่จะพิจารณาตลาดหลักทรัพย์ทั้งหมดอย่างรอบคอบ และใช้ภาษาเพื่อลดอคติทางเพศในการพัฒนาของพวกเขา [40]
เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เป็นประโยชน์จากตลาดหลักทรัพย์ใดๆ จะต้องพิจารณาอย่างรอบคอบถึงวัตถุประสงค์ของการประเมินและถ้อยคำของคำถามล่วงหน้าแม้ว่าการสำรวจของตลท. ส่วนใหญ่จะระบุอย่างชัดเจนถึงส่วนด้านองค์กรของรายวิชา เช่น “การประเมินหลักสูตร” และส่วนคณะ เช่น “การประเมินครู” ในบางแบบสำรวจความแตกต่างอาจไม่ชัดเจนหรืออาจมีความสับสนในหมู่นักศึกษา เกี่ยวกับวิธีการประเมินแต่ละด้านเหล่านี้เป็นรายบุคคลดังนั้นการออกแบบแบบสอบถามจึงต้องมีความเหมาะสม ชี้แจงแบบสอบถาม 2 ส่วนที่แตกต่างกัน และให้นักศึกษาตระหนักถึงสิ่งที่ควรประเมินในแต่ละด้านนอกจากนี้ แนะนำให้ทำการทดสอบนำร่องเพื่อพิจารณาว่านักเรียนตีความคำถามในลักษณะที่ตั้งใจไว้หรือไม่ [24]ในการศึกษาโดย Oermann และคณะ(2018) [26] ผู้วิจัยค้นหาและสังเคราะห์วรรณกรรมที่อธิบายการใช้ SET ในหลากหลายสาขาวิชาในระดับปริญญาตรีและบัณฑิตศึกษา เพื่อให้คำแนะนำแก่นักการศึกษาเกี่ยวกับการใช้ SET ในโปรแกรมการพยาบาลและวิชาชีพด้านสุขภาพอื่นๆผลการวิจัยพบว่าควรประเมินเครื่องมือของ SET ก่อนใช้งาน รวมถึงนำร่องทดสอบเครื่องมือกับนักเรียนที่อาจไม่สามารถตีความรายการเครื่องมือของ SET หรือคำถามตามที่ผู้สอนต้องการได้
การศึกษาหลายชิ้นได้ตรวจสอบว่ารูปแบบการกำกับดูแลของตลาดหลักทรัพย์มีอิทธิพลต่อการมีส่วนร่วมของนักเรียนหรือไม่
Daumier และคณะ(2004) [47] เปรียบเทียบคะแนนของนักเรียนในการฝึกอบรมผู้สอนที่สำเร็จในชั้นเรียนกับคะแนนที่รวบรวมทางออนไลน์โดยการเปรียบเทียบจำนวนคำตอบและการให้คะแนนการวิจัยแสดงให้เห็นว่าแบบสำรวจออนไลน์มักจะมีอัตราการตอบกลับต่ำกว่าแบบสำรวจในชั้นเรียนอย่างไรก็ตาม การศึกษาพบว่าการประเมินแบบออนไลน์ไม่ได้ให้เกรดเฉลี่ยที่แตกต่างอย่างมีนัยสำคัญจากการประเมินในชั้นเรียนแบบเดิมๆ
มีรายงานการขาดการสื่อสารสองทางระหว่างนักเรียนและครูในระหว่างการจัดทำ SET ออนไลน์ (แต่มักจะตีพิมพ์) ส่งผลให้ขาดโอกาสในการชี้แจงดังนั้นความหมายของคำถาม ข้อคิดเห็น หรือการประเมินผลของนักเรียนในตลาดหลักทรัพย์อาจไม่ชัดเจนเสมอไป [48]สถาบันบางแห่งได้แก้ไขปัญหานี้โดยนำนักศึกษามารวมตัวกันเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงและจัดสรรเวลาที่แน่นอนในการทำ SET ออนไลน์ (โดยไม่ระบุชื่อ) [49]ในการศึกษาของพวกเขา Malone และคณะ(2561) [49] จัดการประชุมหลายครั้งเพื่อหารือกับนักศึกษาเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของตลาดหลักทรัพย์ฯ ใครจะเห็นผลประกอบการของตลาดหลักทรัพย์ฯ และจะนำผลการดำเนินงานไปใช้อย่างไร และประเด็นอื่น ๆ ที่นักศึกษาหยิบยกขึ้นมาตลาดหลักทรัพย์ดำเนินการเหมือนกับการสนทนากลุ่ม: กลุ่มร่วมตอบคำถามปลายเปิดผ่านการลงคะแนนอย่างไม่เป็นทางการ การอภิปราย และการชี้แจงอัตราการตอบกลับมากกว่า 70–80% ทำให้ครู ผู้บริหาร และคณะกรรมการหลักสูตรได้รับข้อมูลที่กว้างขวาง [49]
ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น ในการศึกษาของ Uitdehaage และ O'Neill [5] นักวิจัยรายงานว่านักเรียนในการศึกษาของพวกเขาให้คะแนนครูที่ไม่มีอยู่จริงตามที่กล่าวไว้ข้างต้น นี่เป็นปัญหาทั่วไปในหลักสูตรโรงเรียนแพทย์ ซึ่งแต่ละหลักสูตรอาจสอนโดยคณาจารย์หลายคน แต่นักศึกษาอาจจำไม่ได้ว่าใครมีส่วนร่วมในหลักสูตรแต่ละหลักสูตรหรือสิ่งที่คณาจารย์แต่ละคนทำบางสถาบันได้แก้ไขปัญหานี้โดยจัดเตรียมรูปถ่ายของอาจารย์แต่ละคน ชื่ออาจารย์ และหัวข้อ/วันที่นำเสนอ เพื่อฟื้นฟูความทรงจำของนักศึกษา และหลีกเลี่ยงปัญหาที่กระทบต่อประสิทธิภาพของตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย [49]
บางทีปัญหาที่สำคัญที่สุดที่เกี่ยวข้องกับตลาดหลักทรัพย์ก็คือครูไม่สามารถตีความผลลัพธ์ของตลาดหลักทรัพย์ทั้งในเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพได้อย่างถูกต้องครูบางคนอาจต้องการทำการเปรียบเทียบทางสถิติในแต่ละปี บางคนอาจมองว่าคะแนนเฉลี่ยเพิ่มขึ้น/ลดลงเล็กน้อยเป็นการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ บางคนอยากจะเชื่อว่าการสำรวจทุกครั้ง และคนอื่นๆ ไม่เชื่ออย่างยิ่งกับการสำรวจใดๆ [45,50, 51]
ความล้มเหลวในการตีความผลลัพธ์อย่างถูกต้องหรือประมวลผลผลตอบรับของนักเรียนอาจส่งผลต่อทัศนคติของครูต่อการสอนผลลัพธ์ของ Lutovac และคณะ(2017) [52] การฝึกอบรมครูที่สนับสนุนเป็นสิ่งจำเป็นและเป็นประโยชน์ในการให้ข้อเสนอแนะแก่นักเรียนการศึกษาด้านการแพทย์จำเป็นต้องได้รับการฝึกอบรมในการตีความผลการดำเนินงานของตลาดหลักทรัพย์อย่างถูกต้องอย่างเร่งด่วนดังนั้นคณาจารย์ของโรงเรียนแพทย์ควรได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับวิธีการประเมินผลลัพธ์และประเด็นสำคัญที่ควรมุ่งเน้น [50, 51]
ดังนั้น ผลลัพธ์ที่ได้อธิบายไว้ชี้ให้เห็นว่า SET ควรได้รับการออกแบบ บริหาร และตีความอย่างระมัดระวังเพื่อให้แน่ใจว่าผลลัพธ์ของ SET มีผลกระทบอย่างมีความหมายต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงคณาจารย์ ผู้บริหารโรงเรียนแพทย์ และนักศึกษา
เนื่องจากข้อจำกัดบางประการของตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย เราควรพยายามสร้างระบบการประเมินผลที่ครอบคลุมต่อไป เพื่อลดอคติในประสิทธิผลการสอน และสนับสนุนการพัฒนาวิชาชีพของนักการศึกษาทางการแพทย์
ความเข้าใจที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นเกี่ยวกับคุณภาพการสอนของคณาจารย์คลินิกสามารถได้รับโดยการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจากหลายแหล่ง รวมถึงนักศึกษา เพื่อนร่วมงาน ผู้บริหารโปรแกรม และการประเมินตนเองของคณาจารย์ [53, 54, 55, 56, 57]ส่วนต่อไปนี้จะอธิบายเครื่องมือ/วิธีการอื่นๆ ที่เป็นไปได้ที่สามารถนำมาใช้นอกเหนือจาก SET ที่มีประสิทธิผล เพื่อช่วยพัฒนาความเข้าใจที่เหมาะสมและสมบูรณ์ยิ่งขึ้นเกี่ยวกับประสิทธิภาพการฝึกอบรม (รูปที่ 4)
วิธีการที่สามารถนำมาใช้ในการพัฒนาแบบจำลองระบบการประเมินประสิทธิผลการสอนในโรงเรียนแพทย์อย่างครอบคลุม
การสนทนากลุ่มหมายถึง "การอภิปรายกลุ่มที่จัดขึ้นเพื่อสำรวจชุดประเด็นเฉพาะ" [58]ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โรงเรียนแพทย์ได้สร้างการสนทนากลุ่มเพื่อรับผลตอบรับที่มีคุณภาพจากนักศึกษา และจัดการกับข้อผิดพลาดบางประการของตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยการศึกษาเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าการสนทนากลุ่มมีประสิทธิภาพในการให้ผลตอบรับที่มีคุณภาพและเพิ่มความพึงพอใจของนักเรียน [59, 60, 61]
ในการศึกษาโดย Brundle และคณะ[59] ผู้วิจัยใช้กระบวนการกลุ่มประเมินนักเรียนที่อนุญาตให้ผู้อำนวยการหลักสูตรและนักศึกษาอภิปรายหลักสูตรในการสนทนากลุ่มผลลัพธ์ระบุว่าการสนทนากลุ่มสนทนาช่วยเสริมการประเมินออนไลน์และเพิ่มความพึงพอใจของนักเรียนด้วยกระบวนการประเมินหลักสูตรโดยรวมนักเรียนให้ความสำคัญกับโอกาสในการสื่อสารโดยตรงกับผู้อำนวยการหลักสูตร และเชื่อว่ากระบวนการนี้สามารถมีส่วนช่วยในการพัฒนาการศึกษาได้พวกเขายังรู้สึกว่าสามารถเข้าใจมุมมองของผู้อำนวยการหลักสูตรได้นอกจากนักศึกษาแล้ว ผู้อำนวยการหลักสูตรยังให้คะแนนว่าการสนทนากลุ่มช่วยให้การสื่อสารกับนักศึกษามีประสิทธิภาพมากขึ้น [59]ดังนั้น การใช้การสนทนากลุ่มจะช่วยให้โรงเรียนแพทย์มีความเข้าใจที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นเกี่ยวกับคุณภาพของแต่ละหลักสูตรและประสิทธิภาพการสอนของคณะที่เกี่ยวข้องอย่างไรก็ตาม ควรสังเกตว่าการสนทนากลุ่มเองก็มีข้อจำกัดบางประการ เช่น มีนักเรียนเข้าร่วมจำนวนน้อยเมื่อเทียบกับโปรแกรม SET ออนไลน์ที่เปิดให้นักเรียนทุกคนนอกจากนี้ การจัดการสนทนากลุ่มสำหรับหลักสูตรต่างๆ อาจเป็นกระบวนการที่ใช้เวลานานสำหรับอาจารย์ที่ปรึกษาและนักศึกษาสิ่งนี้ก่อให้เกิดข้อจำกัดที่สำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับนักศึกษาแพทย์ที่มีตารางงานที่ยุ่งมากและอาจต้องเข้ารับการรักษาทางคลินิกในสถานที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ที่แตกต่างกันนอกจากนี้ การสนทนากลุ่มยังต้องการผู้อำนวยความสะดวกที่มีประสบการณ์จำนวนมากอย่างไรก็ตาม การรวมการสนทนากลุ่มเข้าไปในกระบวนการประเมินสามารถให้ข้อมูลที่ละเอียดและเฉพาะเจาะจงมากขึ้นเกี่ยวกับประสิทธิผลของการฝึกอบรม [48, 59, 60, 61]
Schiekierka-Shwacke และคณะ(2018) [62] ตรวจสอบการรับรู้ของนักเรียนและคณาจารย์เกี่ยวกับเครื่องมือใหม่ในการประเมินประสิทธิภาพของคณาจารย์และผลลัพธ์การเรียนรู้ของนักเรียนในโรงเรียนแพทย์เยอรมันสองแห่งการสนทนากลุ่มและการสัมภาษณ์รายบุคคลได้ดำเนินการกับคณาจารย์และนักศึกษาแพทย์ครูชื่นชมผลตอบรับส่วนตัวที่ได้รับจากเครื่องมือการประเมิน และนักเรียนรายงานว่าควรสร้างวงจรผลตอบรับ รวมถึงเป้าหมายและผลที่ตามมา เพื่อสนับสนุนการรายงานข้อมูลการประเมินดังนั้นผลการศึกษาครั้งนี้จึงสนับสนุนความสำคัญของการปิดวงจรการสื่อสารกับนักเรียนและแจ้งผลการประเมินให้ทราบ
โปรแกรม Peer Review of Teaching (PRT) มีความสำคัญมากและมีการนำไปใช้ในการศึกษาระดับอุดมศึกษาเป็นเวลาหลายปีPRT เกี่ยวข้องกับกระบวนการทำงานร่วมกันในการสังเกตการสอนและการให้ข้อเสนอแนะแก่ผู้สังเกตการณ์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการสอน [63]นอกจากนี้ แบบฝึกหัดทบทวนตนเอง การอภิปรายติดตามผลอย่างมีโครงสร้าง และการมอบหมายงานอย่างเป็นระบบของเพื่อนร่วมงานที่ได้รับการฝึกอบรมสามารถช่วยปรับปรุงประสิทธิผลของ PRT และวัฒนธรรมการสอนของแผนก [64]โปรแกรมเหล่านี้ได้รับการรายงานว่ามีประโยชน์มากมายเนื่องจากสามารถช่วยให้ครูได้รับผลตอบรับที่สร้างสรรค์จากเพื่อนครูที่อาจเผชิญกับความยากลำบากที่คล้ายคลึงกันในอดีต และสามารถให้การสนับสนุนได้มากขึ้นโดยการให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์สำหรับการปรับปรุง [63]นอกจากนี้ เมื่อใช้อย่างสร้างสรรค์ การทบทวนโดยผู้ทรงคุณวุฒิสามารถปรับปรุงเนื้อหาหลักสูตรและวิธีการจัดส่ง และสนับสนุนนักการศึกษาทางการแพทย์ในการปรับปรุงคุณภาพการสอนของพวกเขา [65, 66]
การศึกษาล่าสุดโดย Campbell และคณะ(2019) [67] แสดงหลักฐานว่ารูปแบบการสนับสนุนเพื่อนร่วมงานในที่ทำงานเป็นกลยุทธ์การพัฒนาครูที่เป็นที่ยอมรับและมีประสิทธิผลสำหรับนักการศึกษาด้านสุขภาพทางคลินิกในการศึกษาอื่น Caygill และคณะ[68] ดำเนินการศึกษาโดยส่งแบบสอบถามที่ออกแบบมาเป็นพิเศษไปยังนักการศึกษาด้านสุขภาพที่มหาวิทยาลัยเมลเบิร์น เพื่อให้พวกเขาได้แบ่งปันประสบการณ์ในการใช้ PRTผลการวิจัยระบุว่ามีความสนใจใน PRT ที่ถูกกักขังไว้ในหมู่นักการศึกษาทางการแพทย์ และรูปแบบการตรวจสอบโดยผู้ทรงคุณวุฒิโดยสมัครใจและให้ข้อมูลถือเป็นโอกาสที่สำคัญและมีคุณค่าสำหรับการพัฒนาวิชาชีพ
เป็นที่น่าสังเกตว่าโปรแกรม PRT จะต้องได้รับการออกแบบอย่างระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงการสร้างสภาพแวดล้อมแบบ "การจัดการ" ที่ใช้วิจารณญาณ ซึ่งมักจะนำไปสู่ความวิตกกังวลที่เพิ่มขึ้นในหมู่ครูผู้สังเกตการณ์ [69]ดังนั้น เป้าหมายควรเป็นการพัฒนาแผน PRT อย่างรอบคอบ ซึ่งจะเสริมและอำนวยความสะดวกในการสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและให้ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีการฝึกอบรมพิเศษเพื่อฝึกอบรมผู้ตรวจสอบ และโปรแกรม PRT ควรเกี่ยวข้องกับครูที่สนใจและมีประสบการณ์อย่างแท้จริงเท่านั้นนี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากข้อมูลที่ได้รับจาก PRT ถูกนำมาใช้ในการตัดสินใจของคณะ เช่น การเลื่อนตำแหน่งไปสู่ระดับที่สูงขึ้น การขึ้นเงินเดือน และการเลื่อนตำแหน่งในตำแหน่งผู้บริหารที่สำคัญควรสังเกตว่า PRT ใช้เวลานาน และเช่นเดียวกับการสนทนากลุ่ม คือต้องมีส่วนร่วมของคณาจารย์ที่มีประสบการณ์จำนวนมาก ซึ่งทำให้แนวทางนี้ยากที่จะนำไปใช้ในโรงเรียนแพทย์ที่มีทรัพยากรต่ำ
นิวแมน และคณะ(2019) [70] อธิบายกลยุทธ์ที่ใช้ก่อน ระหว่าง และหลังการฝึกอบรม การสังเกตที่เน้นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และระบุวิธีแก้ไขปัญหาการเรียนรู้ผู้วิจัยได้ให้คำแนะนำ 12 ข้อแก่ผู้ตรวจสอบ ได้แก่ (1) เลือกคำพูดของคุณอย่างชาญฉลาด;(2) อนุญาตให้ผู้สังเกตการณ์กำหนดทิศทางของการอภิปราย(3) เก็บข้อเสนอแนะไว้เป็นความลับและจัดรูปแบบ;(4) เก็บข้อเสนอแนะไว้เป็นความลับและจัดรูปแบบ;ผลตอบรับมุ่งเน้นไปที่ทักษะการสอนมากกว่าครูแต่ละคน(5) ทำความรู้จักกับเพื่อนร่วมงานของคุณ (6) คำนึงถึงตนเองและผู้อื่น (7) จำไว้ว่าคำสรรพนามมีบทบาทสำคัญในการให้คำติชม (8) ใช้คำถามเพื่อให้ความกระจ่างในมุมมองของการสอน (10) สร้างกระบวนการที่ไว้วางใจ และผลตอบรับในการสังเกตจากเพื่อน (11) สังเกตการเรียนรู้แบบ win-win (12) สร้างแผนปฏิบัติการนอกจากนี้ นักวิจัยยังสำรวจผลกระทบของอคติต่อการสังเกต และวิธีที่กระบวนการเรียนรู้ การสังเกต และการอภิปรายผลตอบรับสามารถมอบประสบการณ์การเรียนรู้ที่มีคุณค่าสำหรับทั้งสองฝ่าย ซึ่งนำไปสู่ความร่วมมือระยะยาวและคุณภาพการศึกษาที่ดีขึ้นโกมาลี และคณะ(2014) [71] รายงานว่าคุณภาพของผลตอบรับที่มีประสิทธิผลควรรวมถึง (1) การชี้แจงงานโดยการให้คำแนะนำ (2) เพิ่มแรงจูงใจในการส่งเสริมความพยายามมากขึ้น และ (3) การรับรู้ของผู้รับว่าเป็นกระบวนการที่มีคุณค่าจัดทำโดยแหล่งที่เชื่อถือได้
แม้ว่าคณาจารย์ของโรงเรียนแพทย์จะได้รับผลตอบรับเกี่ยวกับ PRT แต่สิ่งสำคัญคือต้องฝึกอบรมคณาจารย์เกี่ยวกับวิธีตีความผลตอบรับ (คล้ายกับคำแนะนำให้รับการฝึกอบรมด้านการตีความของ SET) และเพื่อให้คณาจารย์มีเวลาเพียงพอในการสะท้อนผลตอบรับที่ได้รับอย่างสร้างสรรค์