คาดการณ์ว่าอุตสาหกรรมการพยาบาลทั่วโลกจะขาดแคลนพยาบาลถึง 9 ล้านคนภายในปี 2030 ทรีนิตี้ เฮลท์ กำลังตอบสนองต่อความท้าทายที่สำคัญนี้โดยการนำรูปแบบการดูแลพยาบาลแบบใหม่ที่ไม่เคยมีมาก่อนมาใช้ในแผนกพยาบาลของโรงพยาบาล 38 แห่งใน 8 รัฐ เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ปรับปรุงบริการพยาบาล เพิ่มความพึงพอใจในการทำงาน และสร้างโอกาสทางอาชีพสำหรับพยาบาลในทุกช่วงของอาชีพ
รูปแบบการให้บริการดูแลสุขภาพนี้เรียกว่า การดูแลสุขภาพแบบเชื่อมต่อเสมือนจริง (Virtual Connected Care) เป็นแนวทางการทำงานเป็นทีมที่เน้นผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง โดยใช้เทคโนโลยีเพื่อสนับสนุนบุคลากรทางการแพทย์ด่านหน้าและปรับปรุงปฏิสัมพันธ์กับผู้ป่วยให้ดียิ่งขึ้น
ผู้ป่วยที่ได้รับการดูแลผ่านรูปแบบการให้บริการนี้สามารถคาดหวังได้ว่าจะได้รับการดูแลจากพยาบาลผู้ดูแลโดยตรง พยาบาลประจำสถานที่ หรือพยาบาลวิชาชีพ (LPN) และพยาบาลที่สามารถเข้าถึงห้องผู้ป่วยจากระยะไกลได้
ทีมงานให้บริการดูแลอย่างครอบคลุมในฐานะหน่วยงานที่เหนียวแน่นและเป็นหนึ่งเดียวกัน โดยประจำอยู่ที่วิทยาเขตในพื้นที่ ไม่ใช่ศูนย์บริการทางไกล พยาบาลเสมือนสามารถเข้าถึงเวชระเบียนทั้งหมดจากระยะไกล และแม้กระทั่งทำการตรวจร่างกายอย่างละเอียดโดยใช้เทคโนโลยีกล้องขั้นสูง การมีพยาบาลเสมือนที่มีประสบการณ์ช่วยให้คำแนะนำและสนับสนุนที่มีคุณค่าแก่พยาบาลที่ให้การดูแลโดยตรง โดยเฉพาะอย่างยิ่งพยาบาลจบใหม่
“ทรัพยากรด้านการพยาบาลไม่เพียงพอ และสถานการณ์จะยิ่งแย่ลงไปอีก เราต้องดำเนินการอย่างรวดเร็ว การขาดแคลนบุคลากรได้ทำลายรูปแบบการดูแลรักษาในโรงพยาบาลแบบดั้งเดิม ซึ่งไม่เหมาะสมอีกต่อไปในบางสถานการณ์” ดร. แลนด์สตรอม หัวหน้าพยาบาลของโรงพยาบาลเกย์ กล่าว “รูปแบบการดูแลที่เป็นนวัตกรรมใหม่ของเราช่วยให้พยาบาลได้ทำในสิ่งที่พวกเขารักมากที่สุด และมอบการดูแลผู้ป่วยอย่างดีเยี่ยมและเป็นมืออาชีพอย่างเต็มความสามารถ”
รูปแบบนี้เป็นจุดเด่นสำคัญในตลาดที่ช่วยแก้ไขวิกฤตบุคลากรทางการพยาบาล นอกจากนี้ยังให้บริการผู้ดูแลในทุกช่วงของอาชีพ มอบสภาพแวดล้อมการทำงานที่มั่นคงและคาดการณ์ได้ และช่วยสร้างบุคลากรผู้ดูแลที่แข็งแกร่งเพื่อตอบสนองความต้องการด้านการดูแลสุขภาพในอนาคต
“เราตระหนักถึงความจำเป็นอย่างยิ่งยวดสำหรับแนวทางแก้ไขใหม่ๆ และกำลังก้าวไปอีกขั้นอย่างกล้าหาญเพื่อปฏิวัติวิธีการให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ” มูเรียล บีน, DNP, RN-BC, FAAN รองประธานอาวุโสและหัวหน้าเจ้าหน้าที่สารสนเทศด้านสุขภาพกล่าว “โมเดลนี้ไม่เพียงแต่แก้ปัญหาเร่งด่วนที่เราเผชิญในฐานะแพทย์ด้วยความคิดสร้างสรรค์และไหวพริบเท่านั้น แต่ยังปรับปรุงการให้บริการดูแล เพิ่มความพึงพอใจในการทำงาน และปูทางให้กับพยาบาลในอนาคต นับเป็นสิ่งแรกอย่างแท้จริง กลยุทธ์ที่เป็นเอกลักษณ์ของเรา ด้วยรูปแบบการดูแลแบบทีมอย่างแท้จริง จะช่วยให้เราก้าวเข้าสู่ยุคใหม่แห่งความเป็นเลิศในการดูแล”
วันที่โพสต์: 17 พฤศจิกายน 2023